特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

菊地良広

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
YUMI shopに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00~17:00　定休日：土曜、日曜、祭日、4月27日〜5月6日、お盆8月10日〜18日、年末年始12月25日〜1月6日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

①ショップの商品発送期間について
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ショップからご注文メールを送った時点でお取り寄せ作業が完了です。（ご注文確定）

ご注文から発送の期間
即納商品：ご注文確定より3日〜7日程度
通常商品：ご注文確定より14日〜21日程度
（通常納品は予約・取り寄せ商品になります。）
＊商品到着日では御座いません。

ご注文確定＝ご入金確認日です。注文日ではございません。

また、備考欄にご希望のお届け日時を記入されてもご要望にはお応え出来かねますのでご了承ください。

★どちらも営業日基準です。土日祝日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。

●即納商品と通常商品の発送について●
別便での発送となります。

★配送会社は選択できませんので予めご了承ください。


●通常商品の発送期間について●
【発送期間】：通常商品はご注文頂いてから14日〜21日営業日で発送致します。
※即納商品(3日以内に発送するもの)到着日ではございませんので予めご了承くださいませ。
※お取り寄せ先の状況によっては、在庫を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。

＊納品期間を必ずご確認のうえご注文お願いします。
新型コロナウイルスの影響で発送は４月6日以降でございます。

【注意】休店、通関の関係上納品が遅くなる期間
12月、1月、2月、4月、5月、９月、10月
●1月20日〜2月29日の注文は3月15日以降の納品になります。

●9月16日〜10月10日の注文は10月23日以降の納品になります。
＊税関通過で納品が5日～10日遅れる場合がございます。

②注文完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。今一度ご確認をお願いいたします。

③ご注文キャンセルについて

◇発注前の場合（ご注文確定前）
・クレジットお支払いキャリア決済済み→キャンセル可
・コンビニ払い、銀行振り込み→キャンセル不可

◇発注後の場合（ご注文確定後）
お取り寄せを手配中の商品は、キャンセルがお受けできません。

また、以下の注意事項をお読みの上でご購入下さい。

☆注意事項☆
１）当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合は、メールでご連絡いたします。

２）商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

３）発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。
ご確認の上、ご注文ください。

・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

・海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。

・海外製品のため、デニム、ブラウス、ボタン通しがある商品に関しましてボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。

・商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたもの、タグを紛失や破損してしまったものは交換/返品できません。

・到着から2日以上経過した商品交換/返品できません。

★返品・交換について
不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
＊画像（写真）をメールに添付していただきます。（確認処理のため）

お届けした商品に不良が見受けられた場合は、原則、在庫確認後に同一商品（サイズ・カラー変更不可）との交換をさせていただきます。
また、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
（不良品に関しましても、商品到着後2日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。）

・交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。

▶︎対応ご希望の場合は、不良（相違）部分の写真を添付し、メールでご連絡をお願いいたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・タグの付いてない商品
・到着から2日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品


４）お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。

５）お問い合わせメールには土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します。

尚、セール商品、福袋の返品（返金）・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

★メールが届かないトラブルが多発しておりますので、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。
メールアドレス：09064719372y@gmail.com

上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。

＊関税無税（万が一課税された場合は、お支払いの領収書をメールして頂ければ、お振込いたします。）
【長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合】
返送送料
・返送の場合の送料ご請求は当店規定割引運賃ではなく、配送業者正規運賃の適用となります。当店損害分を実費請求申し上げます 。
・ご購入金額よりご請求金額が多い場合は当店損害分を別途請求させていただく場合がございます。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

【欠陥がある場合はメールにて写真を送っていただきますようお願いいたします。】
＊着用後の返品は応じません。
＊返品交換申請期限…商品到着日を含め2日以内
＊返送発送期限…当社が返品交換を了承した日を含め2日以内（2日以上の返送発送の返品は受けません。）

★ご注文キャンセルに関して
ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。
ご了承お願いします。

●サイズ交換、お色交換などの返品、交換は行っておりませんのでサイズは十分確かめた上、ご購入をお願いいたします。
●海外製品は日本のものと比べて裁縫が粗い場合がございます。糸の始末が悪い、ファスナーが上がりにくい、ボタンのつけ方が甘いということは海外基準では返品対象となりませんのでご理解お願いいたします。
●お持ちのパソコン、携帯の画面により商品のおいろが若干の差がございます。
●サイズの買付け先の生産表記ですが測り方により1-3cmほどの誤差がある場合がございます。
●ノーブランド商品はタグや洗濯表示がないものもあります。
●海外直送のため、若干の糸くず、畳シワがございます。
●海外製品の特性上ボタンホールのある商品については、お客様に穴空けをお願いしておりますのでご了承くださいませ。（カッター等で簡単に開けられます。）

上記は返品対象となりませんので、ご理解いただける方のご購入をお願いします。

【住所不明、長期不在、受取拒否等でお荷物が返送された場合】
・発送後お受け取りいただけない場合、配送業者での保存期間が過ぎますと当社に強制的に返送となります。
そうなった場合の商品代金などは一切ご返金致しません。
再送をご希望の場合は往復分の返送送料(下記に記載)をお振込いただいた上での発送となります。

返送送料
・返送の場合の送料ご請求は当店規定割引運賃ではなく、配送業者正規運賃の適用となります。当店損害分を実費請求申し上げます
・ご購入金額よりご請求金額が多い場合は当店損害分を別途請求させていただく場合がございます。

ご注文後は必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
【ご返金の際の注意点】
当店はいかなる場合であっても直接現金手渡しでのご返金はいたしかねます。
ご返金の手数料
ゆうちょ銀行：手数料無料
その他銀行：手数料324円
現金書留：手数料972円
（現金書留返送の再度返金は手数料1,300円を返金額から引かせて頂きます。）